Artikel 1
TRONO Advocatuur is een naar Nederlands recht opgerichte eenmanszaak, die zich het beoefenen van de rechtspraktijk ten doel stelt. De eenmanszaak is gevestigd te Amsterdam en ingeschreven in de KvK onder KVK-nummer: 50132474. Het BTW-nummer van het kantoor betreft: NL 001781009B48. Het kantoor is in Nederland ingeschreven bij de Nederlandse Orde van Advocaten.
Artikel 2
Alle opdrachten worden geacht uitsluitend te zijn gegeven aan en worden uitsluitend aanvaard door of namens TRONO Advocatuur, ook als het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling van de opdrachtgever is dat een opdracht door één of meer bepaalde personen wordt uitgevoerd. De werking van het in artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW bepaalde wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Onverminderd het overigens in de wet bepaalde kunnen zowel de opdrachtgever als TRONO advocatuur de opdracht te allen tijde door opzegging doen eindigen, mits dat gebeurt met inachtneming van een, gelet op de omstandigheden, redelijke termijn.
Artikel 3
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht aan TRONO Advocatuur, daaronder begrepen iedere vervolgopdracht (denk aan het instellen van beroep na een bezwaarprocedure) of gewijzigde of aanvullende opdracht. De toepasselijkheid van enige algemene of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 4
De voorwaarden zijn niet alleen bedongen voor TRONO Advocatuur, maar ook voor de werknemers en eventuele hulppersonen, als waren zij door henzelf bedongen.
Artikel 5
De met TRONO advocatuur gesloten overeenkomsten/ de aan TRONO advocatuur verstrekte opdrachten leiden voor het kantoor tot een inspanningsverplichting en niet een resultaatsverplichting waarbij het kantoor gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen als naar normen van zorgvuldigheid en maatstaven van vakmanschap op het moment van nakomen kan worden verlangd.
Artikel 6
Als zich bij de uitvoering van een opdracht een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van TRONO leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onder de door TRONO Advocatuur afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering in dat geval wordt uitgekeerd, te vermeerderen met het toepasselijk eigen risico. TRONO Advocatuur is echter niet aansprakelijk tot vergoeding van enige schade indien de opdrachtgever op het moment, waarop de hiervoor bedoelde gebeurtenis zich voordoet, in gebreke is met de nakoming van enige verplichting tegenover TRONO advocatuur.
Artikel 7
TRONO Advocatuur is bevoegd om in verband met de uitvoering van opdrachten derden in te schakelen. TRONO Advocatuur is bevoegd om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen die deze derden hanteren mede namens opdrachtgevers van TRONO Advocatuur te aanvaarden. Iedere eigen aansprakelijkheid van TRONO Advocatuur voor eventuele fouten van deze derden is uitgesloten.
Artikel 8
Als TRONO Advocatuur aansprakelijk is voor schade aan personen of zaken, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van TRONO Advocatuur in dat geval wordt uitgekeerd, te vermeerderen met het toepasselijke eigen risico.
TRONO Advocatuur is echter niet aansprakelijk tot vergoeding van enige schade indien de opdrachtgever op het moment, waarop de hiervoor bedoelde gebeurtenis zich voordoet, in gebreke is met de nakoming van enige verplichting tegenover TRONO Advocatuur.
De aansprakelijkheid van de verzekerden is gedekt ongeacht waar ter wereld de fout is begaan of het voorval heeft plaatsgevonden. De verzekering dekt niet aanspraken die tegen verzekerden zijn ingesteld op grond van of zijn onderworpen aan het recht van de Verenigde Staten van Amerika en/of Canada en/of die daar worden berecht. Eveneens uitgesloten is de tenuitvoerlegging.
De beroepsaansprakelijkheidsverzekering is ondergebracht bij:
HDI GLOBAL SE, The Netherlands, Westblaak 14, 3012 KL ROTTERDAM
Artikel 9
Indien en voor zover bovengenoemde verzekeringen geen aanspraak geven op enig bedrag, is de aansprakelijkheid van TRONO Advocatuur beperkt tot een maximum van € 1000,-.
Artikel 10
Iedere vordering tot schadevergoeding verjaart door verloop van één jaar na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de cliënt met de schade en met TRONO Advocatuur als de daarvoor aansprakelijke persoon bekend is geworden en in ieder geval 1 jaar na het plaatsvinden van de gebeurtenis die aanleiding kan zijn tot de vordering.
Artikel 11
TRONO Advocatuur voert opdrachten uitsluitend uit ten behoeve van de opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan een opdracht, aan de inhoud van verrichte werkzaamheden en aan de wijze waarop al dan niet uitvoering aan de opdracht is gegeven. Het is een opdrachtgever niet toegestaan de rechten uit een opdracht, anders dan met uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijk verleende toestemming van TRONO Advocatuur, onder welke titel ook, aan derden over te dragen.
Artikel 12
Elke aan TRONO Advocatuur gegeven opdracht houdt de bevoegdheid in om hulppersonen in te schakelen en om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van hulppersonen mede namens de opdrachtgever te aanvaarden. TRONO Advocatuur is niet aansprakelijk voor de keuze en voor eventuele tekortkomingen van deze hulppersonen, behoudens opzet of grove schuld van TRONO Advocatuur.
Artikel 13
Het door de advocaat als advocaat in rekening te brengen honorarium wordt berekend op basis van de aan een opdracht bestede tijd, in eenheden van 6 minuten, en het door de advocaat vastgestelde uurtarief. De advocaat is te allen tijde gerechtigd het uurtarief aan te passen. Voor opdrachten waarvan de uitvoering reeds is aangevangen, zal het aangepaste van het uurtarief eerst op 1 januari van het volgende kalenderjaar ingaan, doch niet eerder dan na 1 maand nadat de aanpassing van het uurtarief aan opdrachtgever is medegedeeld. Indien opdrachtgever de opdracht niet voor ommekomst van deze maand heeft ingetrokken, wordt hij geacht de aanpassing van het uurtarief te hebben aanvaard.
De advocaat zal het honorarium voor de werkzaamheden als advocaat in beginsel maandelijks achteraf in rekening brengen. De advocaat is te allen tijde gerechtigd een afwijkende termijn te hanteren. Desgewenst kan de advocaat voor deze werkzaamheden een nader te bepalen voorschot verlangen, in welk geval de werkzaamheden zullen aanvangen nadat het voorschot door de advocaat is ontvangen.
De advocaat kan niet verplicht worden gerechtelijke procedures aan te vangen alvorens de daarmee verbandhoudende kosten (zoals griffierecht e.d.), althans een redelijke schatting daarvan, door opdrachtgever aan de advocaat zijn voldaan. De advocaat zal opdrachtgever hiervoor een voorschotnota zenden.
Alle overeengekomen tarieven zijn exclusief BTW, tenzij expliciet anders is medegedeeld.
Alle declaraties hebben – tenzij uitdrukkelijk anders vermeld – een betalingstermijn van 14 dagen, na ommekomst van welke termijn opdrachtgever van rechtswege, zonder verdere ingebrekestelling, in verzuim is. In geval van verzuim is de advocaat gerechtigd de declaratie te verhogen met 15% invorderingskosten, zonder aan te hoeven tonen dat tot dat bedrag daadwerkelijk kosten zijn gemaakt. Tevens is opdrachtgever alsdan rente verschuldigd gelijk de wettelijke rente plus 5%. In geval opdrachtgever in verzuim verkeert is de advocaat gerechtigd de werkzaamheden onder de opdracht op te schorten tot dat het verzuim zal zijn gezuiverd.
Betaling geschiedt in beginsel op een door het kantoor aangewezen bankrekening dan wel bij hoge uitzondering in contanten tot het in de advocatuur algemeen aanvaarde maximum tegen behoorlijk bewijs van voldoening.
Het kantoor heeft een recht van retentie op al hetgeen zij van de cliënt onder zich heeft, zolang de cliënt de declaratie niet volledig heeft voldaan.
Artikel 14
Overeengekomen tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomsten, voor de duur van het kalenderjaar waarin zij zijn overeengekomen en kunnen jaarlijks worden aangepast.
Artikel 15
TRONO Advocatuur is als gevolg van wet- en regelgeving (waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) verplicht de identiteit van cliënten vast te stellen en ongebruikelijke transacties onder omstandigheden bij de autoriteiten te melden, zonder opdrachtgever hierover te informeren.
Artikel 16
TRONO Advocatuur is verwerkingsverantwoordelijke zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zij verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring, die is te vinden op www.tronoadvocatuur.nl/privacy.
Artikel 17
Op de tussen TRONO Advocatuur en haar opdrachtgever gesloten overeenkomsten, en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Op klachten over de dienstverlening van TRONO Advocatuur is uitsluitend het Klachtenreglement van TRONO Advocatuur van toepassing. Deze bepaling doet niet af aan de rechten van de opdrachtgever op grond van paragraaf 4 van de Advocatenwet 2015.
Artikel 18
Het kantoor draagt er zorg voor dat bij vakantie of (al dan niet) geplande langdurige afwezigheid van de advocaat voor een goede vervanging wordt gezorgd. De zaken van het kantoor worden thans krachtens een waarnemingsovereenkomst waargenomen door: de heer D.F. Berkhout (Advocaat), Adres: Herengracht 282 (1016 BX) Amsterdam.
Artikel 19
Op onze dienstverlening is de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur van toepassing. Wanneer u ontevreden bent over de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van de declaratie bespreekt u uw bezwaren eerst met uw eigen advocaat. Wanneer u er samen niet uit komt dan kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris van ons kantoor. Het klachtenformulier en de namen van de klachtenfunctionarissen zijn op aanvraag verkrijgbaar. U dient uw klacht binnen drie maanden nadat u kennis nam of had kunnen nemen van het handelen of nalaten dat tot de klacht aanleiding heeft gegeven, voor te leggen. Mocht ons kantoor uw bezwaren naar uw mening niet naar behoren hebben opgelost, dan kunt u het geschil bij de Geschillencommissie Advocatuur (de Commissie) aanhangig maken. Om het geschil bij de Commissie aanhangig te maken, moet u het vragenformulier Geschillencommissie Advocatuur invullen en aan de Commissie toesturen. Op het vragenformulier geeft u niet alleen aan wat uw klachten zijn, maar ook wat uw voorstel is ter oplossing van het geschil. De Commissie behandelt de zaak volgens het reglement Geschillencommissie Advocatuur. Met behulp van een checklist kunt u zelf bepalen of de Commissie uw klacht kan behandelen. De checklist, het vragenformulier en het reglement kunt u vinden op de website www.geschillencommissie.nl. U kunt de informatie ook opvragen bij het secretariaat van de Geschillencommissie Advocatuur, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, Tel: 070-
De Geschillencommissie Advocatuur betreft de onafhankelijke partij, waarbij een klacht die is ingediend bij TRONO Advocatuur, maar die niet is opgelost, kan worden voorgelegd ter verkrijging van een bindende uitspraak.
Artikel 20
Alle door de advocaat aanvaarde opdrachten zijn onderworpen aan Nederlands recht en zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, behoudens voorzover terzake van het geschil een andere verplichte procedure bestaat.